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Este curso está pensado en formarse y profesionalizar la venta de servicios y productos relacionados con la belleza y la imagen personal al terminar el curso, el alumno recibe un DIPLOMA ACREDITADO.
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CURSO DE ASESORAMIENTO Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA LA IMAGEN PERSONAL
Este curso está pensado en formarse y profesionalizar la venta de servicios y productos relacionados con la belleza y la imagen personal al terminar el curso, el alumno recibe un DIPLOMA ACREDITADO.
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Índice |
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Asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal | ||
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1 Marketing en el mercado de la imagen personal | ||
| 1.1 Marketing en el mercado de la imagen personal | |
| 1.2 Actividades: marketing en el mercado de la imagen personal | |
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2 El representante comercial o asesor técnico | ||
| 2.1 El representante comercial o asesor técnico | |
| 2.2 Actividades: el representante comercial o asesor técnico | |
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3 Atención al cliente | ||
| 3.1 Atención al cliente | |
| 3.2 Actividades: atención al cliente | |
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4 Organización y gestión de la venta | ||
| 4.1 Organización y gestión de la venta | |
| 4.2 Actividades: organización y gestión de la venta | |
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5 Promoción y venta de productos | ||
| 5.1 Etapas y técnicas de venta | |
| 5.2 Factores determinantes del merchandising promocional | |
| 5.3 Argumentación comercial | |
| 5.4 Utilización de técnicas de comunicación en la venta | |
| 5.5 Seguimiento y post venta | |
| 5.6 Actividades: promoción y venta de productos | |
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6 Resolución de reclamaciones | ||
| 6.1 Resolución de reclamaciones | |
| 6.2 Actividades: resolución de reclamaciones | |
| 6.3 Cuestionario: cuestionario módulo 7 |